售后服務：

       公司免費為客戶提供整機壹年質保，從設備到達用戶所在地并驗貨簽收之日算起，一切人為損壞、意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費及維修費。

　　保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時，本公司將派專業工程師在8小時內趕到現場(深圳市內)，進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內安排就近的售后網點工程師上門服務。
　　1．所有硬件產品享有壹年的免費維修服務。

       2．對于維修產品，自收到維修品之日起，原則上5個工作日內完修寄出，如遇嚴重損壞的，將與購買方確認維修日期。

　　3．保修期內，在1個月內來回的返修運費由本公司承擔，1個月后本公司承擔單邊運費。

　　4．屬于以下情況則不在保修范圍內：
　　1)由于意外損壞(如運輸原因，不當儲存環境等)或外界條件發生變化(如電壓突然升高)造成的損壞或故障。
　　2)不正確的安裝調試、使用，不正確的與外設連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。
　　3)故障產品或部件在未經授權的情況下被拆卸、改裝或維修過。
　　4)故障產品機殼或部件上的產品標識和序列號不清楚、破損或被涂改過。 
　　5)由于人為造成的LCD屏漏液、LCD屏明顯被利器劃傷、摔壞等等。 
　　6)由于意外存放，使用，導致設備進水或其他液體，損壞設備。
　　7)因不可抗力造成的損壞。

　　5．超出保修期或不在保修范圍內：
　　1)據實際情況，將適當收取一定的費用，材料費不足200元，維修費按200元收取。
　　2)本公司客戶服務部在收到購買方發回的故障機后，于當日對故障機進行檢測，同時核算應收費用，并傳真回購買方確認。購買方在收到本公司客戶服務部及應收費用確認單后，及時確認，將相應款額以匯入本公司指定賬戶；本公司收到購買方匯款后計算更換、維修日期(免費保修期內因質量問題而發生的維修不在本條款規定范圍內)。 

　　6．保修范圍只限定中國大陸。
友情提示：因運輸過程中需要使用包裝箱保證產品運輸安全，建議您自簽收之日起至少保留包裝箱1個月。

　　售后服務熱線：189-2936-1295
　　售后服務地址：深圳市龍華區大浪街道麗榮路偉華達工業園C棟2樓